Wat ga je doen?
Onze klant portefeuille groeit en daarmee ook de support en onderhoud die we voor onze klanten leveren. Onderhoudspakketten uitvoeren, klanttickets behandelen, verantwoordelijkheid dragen voor onze webservers en hosting, interne supportvragen uitzetten bij collega’s en mensen helpen als zij technische problemen hebben.
Als technisch WordPress support heb je naast je vaste taken en verantwoordelijkheden ook ideeën om de supportafdeling en infrastructuur naar een (nog) hoger niveau te tillen. Elke werkdag begin je met het team met een dagstart. Samen bespreek je de voortgang van de verschillende projecten en welke activiteiten er staan gepland. Je overlegt met elkaar om tot de beste oplossingen te komen. Hierbij houd je rekening met de wensen van de klant. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van support vraagstukken. Wil jij deel uitmaken van de snelst groeiende digital agency familie? Kom dan ons team versterken.
